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Transfer a San Francisco

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi. Tutti i viaggiatori che realizzano la nostra attività ricevono un'e-mail per condividere la loro opinione.

Punteggio dei viaggiatori

170

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (8)

Coppie (66)

Gruppi di amici (28)

Famiglie con figli piccoli (16)

Famiglie con figli grandi d'età (34)

Vedere solo le opinioni con testo

29 / 08 / 2022

Claudio Casalini

Calvagese Della Riviera, Italia

[Elife] Hi Claudio Casalini, ride ID 2345368 on 2022-08-29 16:25. Your driver is Chang +14159885697. Detail http://elifelimo.com?t_order=PxEFNE5tIx4X7zliiVdl Questo quanto ricevuto il 13/08 dia Elife. Una volta atterrato ho scritto al numero di telefono del sig. Chan chiedendo dove dovevo andare per incontrarlo . Non ho ottenuto risposta . Ho dovuto pagarne uno nuovamente.

Abbiamo verificato che l'autista vi abbia contattato via sms e Whatsapp per farvi sapere che vi stava già aspettando e dove si trovava. Gli avete anche detto che stavate ancora aspettando i vostri bagagli, ma, come indicato nella prenotazione, l'autista poteva aspettare solo 1 ora dopo l'orario di atterraggio. Dopo aver atteso il tempo indicato, l'autista è dovuto andare via perché aveva un altro servizio. Ci dispiace per l'accaduto.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

29 / 08 / 2022

Beatrice

Calvagese Della Riviera, Italia

Contattato dall’aquanto segue : Hello, this is your driver. When you land and get your luggage, please go upstairs to the departure floor；and find door No.2, because the first floor is not permitted. Then text me. See you! Il driver dopo poco più di un’ora se ne è andato via senza avvisarci della sua decisione . L’abbiamo ricontattato e dovrebbe venire o lui o un collega a prenderci pagando una nuova corsa scontata.!

L'autista attenderà per 1 ora dal momento dell'atterraggio. In questo caso, l'autista ha aspettato durante questo periodo e ha cercato di contattarvi, vi ha chiamato ma non ha ricevuto risposta. In questi casi l'autista deve andarsene e, se necessario, si deve assumere nuovamente per un nuovo servizio. Ci rammarichiamo della situazione.

Ha viaggiato con amici

18 / 08 / 2022

Angela D'urbano

Roma, Italia

Per questa tratta autista gentilissimo ma per le altre pessime lasciati in aeroporto......sono stata costretta a prendere un taxi per arrivare in hotel per cui una beffa il trasporto mi è venuto il doppio .....nessuno mi ha contattato per un eventuale rimborso....magari anche parziale .....

Siamo lieti di sapere che questa particolare prenotazione ha soddisfatto le vostre aspettative e che il servizio è stato ideale. Per quanto riguarda le altre prenotazioni da lei citate, siamo consapevoli che in ogni caso sono già state prese le disposizioni del caso.

Ha viaggiato in coppia

14 / 08 / 2022

Stefano

Italia

Avevo prenotato un transfer dall'aeroporto di S.Francisco all'hotel all'una di notte. Non vedendo l'autista ci siamo messi in contatto con il numero ricevuto e il driver ci ha detto che aveva un problema con l'auto e che doveva ripararla. Abbiamo dovuto prendere un taxi. Mi sarei aspettato che l'Organizzazione fosse in grado di inviare un'altra auto.

Abbiamo confermato con il fornitore locale che l'autista non è potuto arrivare in orario a causa di un guasto imprevisto che ha impedito il trasferimento. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati a questo proposito. Abbiamo emesso un rimborso per questo incidente.

Ha viaggiato con amici

13 / 08 / 2022

Angela D'urbano

Italia

Non ho trovato nessuno ad aspettarmi jo dovuto prendere un taxi per arrivare in hotel

Lamentamos que você não tenha podido desfrutar do serviço, no entanto, sabemos que o motorista chegou na hora indicada na reserva e que você o confirmou por e-mail. Ele estava esperando por um tempo razoável, mas quando você não apareceu ele teve que sair.

Ha viaggiato in coppia

23 / 09 / 2022

Sophie

Francia

Très bonne communication avec mon chauffeur. Parfait ! Traduci l'opinione in italiano

Ottima comunicazione con il mio autista. Perfetto ! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

19 / 09 / 2022

John

Ipswich, Regno Unito

This was a shocking service. We were a minute over the hour getting through customs and told the driver and once through the driver had left and we sat for an hour and a half waiting. No more communication from him. The terms said we may have to pay for additional waiting time over the hour but for the driver to desert us was ridiculous

We have confirmed that, after the one-hour wait, the supplier contacted you, but did not hear back from you. When he could not find you or locate you, he had to leave. As we indicated, it is very important to inform and be aware of the phone so as not to lose the service.

Ha viaggiato in coppia

16 / 09 / 2022

Daniela Alves

Brasile

Ninguém estava nos esperando o local, tivemos muita dificuldade em fazer contato com a empresa. Quando conseguimos, falar com o motorista. Falaram que não tinham o nosso voo. Sendo que o mesmo estava no voucher.. Depois de 40 minutos de atraso o carro apareceu e ainda queria nos cobrar novamente, sendo que o valor total do transfer foi pago na reserva. O que ele confirmou depois falando com a empresa..

Estamos analisando o caso para lhe dar uma resposta definitiva. Iremos publicá-la o mais rápido possível e lhe avisaremos por email.

Ha viaggiato con amici

16 / 09 / 2022

Rut Sales Solé

Spagna

Fatal. Teníamos reservado el traslado del aeropuerto al hotel y luego del hotel al aeropuerto. La ida muy bien, el otro traslado me avisan 12 horas antes que debo pagar 50 dólares de más que sino no tengo el servicio. Les digo que no lo acepto y sigo pendiente de que me contesten y devuelvan el dinero, ya me me tuve que buscar la vida con otro transporte

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente.

Ha viaggiato con amici

15 / 09 / 2022

Asier Anta

Bilbao, Spagna

El transfer nos ha dejado tirados en el aeropuerto por retrasarnos en el control de aduanas 15 min. Es imposible salir en 60 min desde que aterriza el avion porque es totalmente inviable en aeropuertos internacionales como el de San Francisco donde las colas para pasar inmigración son gigantescas. Fatal el servicio. Civitatis fatal y un timo porque al final sois vosotros los que contratais los proveedores y tendriais que saber perfectamente que en 1 hora no da tiempo a pasar el control

Hemos confirmado con el proveedor local que el conductor esperó de forma puntual durante el tiempo establecido a tu recogida. En el momento de la reserva especificamos un horario de recogida, el cual recomendamos que cuente con la suficiente antelación de los controles del aeropuerto. Finalmente el conductor tuvo que realizar otro traslado y no pudo hacer el transporte de tu reserva. Sentimos las molestias.

Ha viaggiato in coppia

14 / 09 / 2022

Ana Carmen

Spagna

Coche grande, moderno y limpio Traduci l'opinione in italiano

Auto grande, moderna e pulita Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

14 / 09 / 2022

Héctor

Cdmx, Messico

Todo bien en tiempo y forma. Traduci l'opinione in italiano

Tutto bene nel tempo e nella forma. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

12 / 09 / 2022

Juan Rodrigo

Siero, Spagna

El conductor no estaba en el aeropuerto, ni tan siquiera iba a venir, hubo que contactarle y apenas hablaba ingles… al final vino otro 1 hora y media tarde, que tampoco hablaba ingles. Un desastre

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.

Ha viaggiato in coppia

10 / 09 / 2022

Maria Carmen Batalla Gonzalez

Barcelona, Spagna

Porque el chofer que nos recogió en el aeropuerto para el traslado al hotel tardó en llegar 20 m. Una vez vino sin problema.

Ha viaggiato in coppia

09 / 09 / 2022

Alberto Carlos Sabater Nacher

Mislata , Spagna

Ha llegado una hora tarde de lo programado

Hemos confirmado que el conductor estuvo en el aeropuerto a la hora indicada. Sentimos si ha habido algún tipo de confusión al respecto.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

07 / 09 / 2022

Thierry Gangloff

Geispolsheim, Francia

Prestation au top ! Le chauffeur nous a écrit peu avant d’arriver pour nous donner les instructions. Il était à l’heure. Voiture très propre. Le chauffeur, Toy (je ne suis pas certain de l’orthographe) était extrêmement sympathique et serviable ! Je recommande a 100% Traduci l'opinione in italiano

Massime prestazioni! L'autista ci ha scritto poco prima di arrivare per darci le istruzioni. Era puntuale. Macchina molto pulita. L'autista, Toy (non sicuro dell'ortografia) era estremamente cordiale e disponibile! mi raccomando al 100% Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

06 / 09 / 2022

Mariajose

Spagna

A través de whatsapp acordamos la hora de recogida, estuvo antes de tiempo , y nos dejó en la terminal del vuelo dándonos las indicaciones para llegar sin problema . Todo perfecto !

Ha viaggiato in coppia

04 / 09 / 2022

Alejandro Higueras

Spagna

El conductor llegó tarde. Nos hizo esperar más de media hora. El vehículo estaba limpio pero olía mucho a tabaco.

A la hora de hacer la reserva indicamos claramente que la hora que debe indicarse es la de la llegada del vuelo, no cuándo se desea la recogida. En base a esto, nuestro equipo calcula el tiempo que puede tardarse en desembarcar, recoger maletas, y acceder a zona pública.

Ha viaggiato in coppia

02 / 09 / 2022

Jose Luis

Córdoba , Spagna

Muy puntual. Traduci l'opinione in italiano

Molto puntuale. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

02 / 09 / 2022

Mariajose

Valencia , Spagna

Aunque nos cambiaron de conductor sin previo aviso , tengo que decir que Fadh nos trató fenomenal , preguntando en todo momento como íbamos con el tema De la aduana , las maletas … y viendo que no éramos capaces de llegar al punto de encuentro que nos había indicado , se desplazó hasta donde estábamos nosotros . Muy contentos Traduci l'opinione in italiano

Nonostante abbiano cambiato il nostro autista senza preavviso, devo dire che Fadh ci ha trattato in modo fenomenale, chiedendoci in ogni momento come stavamo con la questione della dogana, dei bagagli... e vedendo che non siamo riusciti a raggiungere il punto di incontro che aveva indicato., si trasferì dove eravamo noi. Molto felice Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

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