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Transfer a San Francisco

Opinioni dei nostri clienti

Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi. Tutti i viaggiatori che realizzano la nostra attività ricevono un'e-mail per condividere la loro opinione.

Punteggio dei viaggiatori

209

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (10)

Coppie (91)

Gruppi di amici (30)

Famiglie con figli piccoli (17)

Famiglie con figli grandi d'età (42)

Vedere solo le opinioni con testo

29 / 12 / 2022

Francesco Ortolani

Italia

Non si è presentato l'autista, ho dovuto prendere un altro trasporto e rischiato di perdere il volo cos'altro ah si non mi è stato nemmeno fatto il rimborso Il peggior servizio mai visto

Abbiamo confermato che c'è stato un problema nella registrazione della vostra prenotazione e quindi non è stato possibile fornirvi il servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. È stato emesso un rimborso.

Ha viaggiato in coppia

24 / 12 / 2022

Francesco Ortolani

Italia

Great service Traduci l'opinione in italiano

Buon servizio Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

09 / 11 / 2022

Ilaria Pernice

Trieste, Italia

Service requested in San Francisco. Both drivers could neither speak nor understand English. They had to go through their mobile translating app to understand anything we would say or write. First transfer, from airport to hotel, went fine. On leaving day, the driver went to the wrong site as the name was similar to that of our hotel. No contact in advance to clear possible ambiguity. We had to arrange an emergency transfer to the airport, though we have been denied a refund for the disservice.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

07 / 10 / 2022

Silvano

Brescia, Italia

Abbiamo fatto la prenotazione del transfer ma all’areoporto non si è presentato nessuno

Abbiamo confermato che il fornitore locale vi sta aspettando da tempo. Poiché l'autista non è riuscito a raggiungervi o a contattarvi, deve essersene andato. Siamo spiacenti se qualche incidente vi ha impedito di effettuare questo trasferimento.

29 / 08 / 2022

Claudio Casalini

Calvagese Della Riviera, Italia

[Elife] Hi Claudio Casalini, ride ID 2345368 on 2022-08-29 16:25. Your driver is Chang +14159885697. Detail http://elifelimo.com?t_order=PxEFNE5tIx4X7zliiVdl Questo quanto ricevuto il 13/08 dia Elife. Una volta atterrato ho scritto al numero di telefono del sig. Chan chiedendo dove dovevo andare per incontrarlo . Non ho ottenuto risposta . Ho dovuto pagarne uno nuovamente.

Abbiamo verificato che l'autista vi abbia contattato via sms e Whatsapp per farvi sapere che vi stava già aspettando e dove si trovava. Gli avete anche detto che stavate ancora aspettando i vostri bagagli, ma, come indicato nella prenotazione, l'autista poteva aspettare solo 1 ora dopo l'orario di atterraggio. Dopo aver atteso il tempo indicato, l'autista è dovuto andare via perché aveva un altro servizio. Ci dispiace per l'accaduto.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

29 / 08 / 2022

Beatrice

Calvagese Della Riviera, Italia

Contattato dall’aquanto segue : Hello, this is your driver. When you land and get your luggage, please go upstairs to the departure floor；and find door No.2, because the first floor is not permitted. Then text me. See you! Il driver dopo poco più di un’ora se ne è andato via senza avvisarci della sua decisione . L’abbiamo ricontattato e dovrebbe venire o lui o un collega a prenderci pagando una nuova corsa scontata.!

L'autista attenderà per 1 ora dal momento dell'atterraggio. In questo caso, l'autista ha aspettato durante questo periodo e ha cercato di contattarvi, vi ha chiamato ma non ha ricevuto risposta. In questi casi l'autista deve andarsene e, se necessario, si deve assumere nuovamente per un nuovo servizio. Ci rammarichiamo della situazione.

Ha viaggiato con amici

18 / 08 / 2022

Angela D'urbano

Roma, Italia

Per questa tratta autista gentilissimo ma per le altre pessime lasciati in aeroporto......sono stata costretta a prendere un taxi per arrivare in hotel per cui una beffa il trasporto mi è venuto il doppio .....nessuno mi ha contattato per un eventuale rimborso....magari anche parziale .....

Siamo lieti di sapere che questa particolare prenotazione ha soddisfatto le vostre aspettative e che il servizio è stato ideale. Per quanto riguarda le altre prenotazioni da lei citate, siamo consapevoli che in ogni caso sono già state prese le disposizioni del caso.

Ha viaggiato in coppia

14 / 08 / 2022

Stefano

Italia

Avevo prenotato un transfer dall'aeroporto di S.Francisco all'hotel all'una di notte. Non vedendo l'autista ci siamo messi in contatto con il numero ricevuto e il driver ci ha detto che aveva un problema con l'auto e che doveva ripararla. Abbiamo dovuto prendere un taxi. Mi sarei aspettato che l'Organizzazione fosse in grado di inviare un'altra auto.

Abbiamo confermato con il fornitore locale che l'autista non è potuto arrivare in orario a causa di un guasto imprevisto che ha impedito il trasferimento. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati a questo proposito. Abbiamo emesso un rimborso per questo incidente.

Ha viaggiato con amici

13 / 08 / 2022

Angela D'urbano

Italia

Non ho trovato nessuno ad aspettarmi jo dovuto prendere un taxi per arrivare in hotel

Lamentamos que você não tenha podido desfrutar do serviço, no entanto, sabemos que o motorista chegou na hora indicada na reserva e que você o confirmou por e-mail. Ele estava esperando por um tempo razoável, mas quando você não apareceu ele teve que sair.

Ha viaggiato in coppia

26 / 01 / 2023

Gilson Machado

Curitiba, Brasile

Excelente driver. Thank you!!!!!! Traduci l'opinione in italiano

Autista eccellente. Grazie!!!!!! Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

26 / 01 / 2023

Marcos Antonio Padovani

Brasile

Muito boa, o motorista chegou no horário solicitado. Traduci l'opinione in italiano

Molto bene, l'autista è arrivato all'orario richiesto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

28 / 12 / 2022

Iara Miranda Gonçalves

Belo Horizonte, Brasile

Chegamos no aeroporto de madrugada o motorista estava aguardando mas nos levou para o hotel Grand Hyatt perto do aeroporto (menos de 1 km). Falamos que não se tratava deste hotel mas sim o Grand Hyatt San Francisco no centro da cidade a aproximadamente 20 km do aeroporto. Ao contratar o serviço informamos que o transfer seria do aeroporto até a cidade de San Francisco. Pagamos 62 dólares pelo serviço contratado e tivemos que pagar mais 60 dólares para o motorista nos levar para o hotel correto.

Em seus detalhes de reserva, pudemos verificar que você indicou o hotel Grand Hyatt localizado perto do aeroporto. Infelizmente, parece ter havido alguma confusão ao selecionar o hotel de destino. Como resultado, nossa equipe local cumpriu o serviço contratado, mas como teve que mudar o endereço para o hotel correto, foi necessário pagar a taxa adicional para realizar a transferência. Sentimos muito pelo que aconteceu.

25 / 12 / 2022

Dona

Spagna

Buena Traduci l'opinione in italiano

Buono Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

18 / 12 / 2022

Aloisio Guimarães De Albuquerque

Maceió-alagoas, Brasile

Simlesmente o motorista não apareceu. Ficamos, eu e minha esposa de 73 anos, expostos a um frio congelante de cerca de 5°C. O transfer estsva marcado para as 19:45. O avião chegou adiantado e as 19:40 estavamos no exterior do aeroporto. Ressalte-se que foi o único voo do horário e fomos os últimos a abandonar a área de desembarque, por volta das 20:40, mortos de frio. Desde já ou cancelar todos os outros transferes com a empresa, contratados e pagos, do descaso que fomos vítimas.

Confirmamos que o motorista foi ao aeroporto a tempo e que ele tentou entrar em contato com você por telefone. Lamentamos que você não tenha podido ser contatado.

Ha viaggiato in coppia

03 / 12 / 2022

Gema

Madrid, Spagna

Antes de llegar , nuestra conductora nos había mandado un WhatsApp con la hora y el lugar en el que nos iba a estar esperando. Traduci l'opinione in italiano

Prima di arrivare, il nostro autista ci aveva inviato un WhatsApp con l'ora e il luogo in cui ci avrebbe aspettato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

02 / 11 / 2022

Jordi Sanz Bonfill

Peñiscola , Spagna

Veronica fue magnífica Traduci l'opinione in italiano

Veronica era magnifica Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

24 / 10 / 2022

Celine

Francia

Très mauvais. Chauffeur très en retard. Plus d’heure par rapport à l’heure annoncée. Pas de réponse claire malgré appel téléphonique et malgré un mail reçu pour dire que le tarif serait augmenté si lui nous attendait et qu’il fallait donner un tip !

Nous sommes désolés que votre voiture n'ait pas pu arriver à temps pour venir vous chercher. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous avons déjà procédé au remboursement correspondant.

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

22 / 10 / 2022

José Fabio Andrade Mendes Junior

Brasília , Brasile

A Verônica me avisou na véspera que seria ela inclusive com a foto do carro e chegou no horário combinado. Parabéns a escolha da colaboradora Traduci l'opinione in italiano

Veronica mi ha detto il giorno prima che sarebbe stata lei, compresa la foto dell'auto ed è arrivata all'ora concordata. Complimenti per la scelta del collaboratore Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

20 / 10 / 2022

Jordi

Barcelona , Spagna

Increïblemente mal! Pienso solicitar el reembolso de la actividad. Contratamos la recogida a las 19:00 (hora local) y, después de comunicarme con el conductor reclqmando la recogida, finalmente apareció a las 20:30. LAMENTABLE! Ademas el conductor nos dijo que había tardado tanto porque nuestro vuelo IB2621 del día 20/10/2022 había llegado con retraso, cuando se puede comprobar que eso NO ES CIERTO. FALTAL!!!

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado la compensación correspondiente.

18 / 10 / 2022

Carla

Sevilla, Spagna

Estuvimos esperando al conductor casi UNA HORA y no apareció. Al final tuvimos que coger un taxi, perdimos el tiempo y espero recuperar el dinero.

Ha viaggiato in coppia

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